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本年度報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《安徽省政府信息公開辦法》、《安徽省政務公開辦公室關于做好2021年度政府信息公開工作年度報告及統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送有關工作的通知》要求，由阜陽市人力資源和社會保障局編制。全文由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等部分構成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本報告的電子版可在阜陽市人力資源和社會保障局政府網(wǎng)站下載。如對本報告存有疑問，請與阜陽市人力資源和社會保障局辦公室聯(lián)系（地址：清河東路579號，聯(lián)系電話：0558-2292679）。

 一、總體情況

2021年，市人社局深入貫徹落實國家、省、市政府信息公開工作要求，進一步健全政府信息公開機制，完善公開措施，優(yōu)化公開平臺，為解決人社工作實際問題提供有效助力。

（一）主動公開

2021年，我局貫徹落實年度政務公開重點工作任務，緊緊圍繞農(nóng)民工清欠、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、鄉(xiāng)村振興等方面，及時發(fā)布關系人民群眾切身利益的信息動態(tài)，并創(chuàng)新解讀形式，提升解讀效率，回應社會關切，擴大了宣傳的受眾面,提升了宣傳的傳播力和影響力。本年度共主動公開2511條政府信息，及時準確的公開了通知公告類信息312條，政策文件及政策解讀類信息39條，其中產(chǎn)品解讀6條，人事信息61條，社會保險類信息158條，就業(yè)創(chuàng)業(yè)類信息311條。

（二）依申請公開

在局門戶網(wǎng)站等政務公開門戶醒目位置標示依申請公開的相關指引，完善依申請公開渠道，進一步優(yōu)化依申請公開工作流程，除依法不予公開的政府信息外，都通過多種渠道盡最大努力找到，并向申請人公開。本年度我局收到3件依申請公開，已依法答復完畢，予以公開2件、無法提供1件，未產(chǎn)生行政復議、行政訴訟情況。

（三）政府信息管理

建立健全政府信息管理動態(tài)調(diào)整機制。我局安排專人負責政府信息公開工作，主要職責包括具體承辦信息公開事項、維護和更新政府信息、公開目錄和年度報告等。實行三審制度，嚴格履行審核程序。進一步完善政務信息常態(tài)化管理機制，不斷建立健全政務信息制作、公開、存檔等制度，及時動態(tài)調(diào)整信息。

至2021年年底，由我局起草或者執(zhí)行實施的市委及其辦公室文件，保留5件；市政府及其辦公室文件，保留13件；由局發(fā)布的規(guī)范性文件，保留64件。

（四）政府信息公開平臺建設

按照市政府要求，統(tǒng)一納入網(wǎng)站集約化平臺管理，對網(wǎng)站版面進行改版、優(yōu)化，并做好安全評估和審查工作，2021年安全檢測評估4次，均未發(fā)現(xiàn)問題。2021年我局進一步加強官方網(wǎng)站和微信公眾號建設，對電話咨詢功能進行升級改造。升級后，加大政府信息主動公開力度，完善了12333人工咨詢功能、提供7×24小時人工服務，提高了我局新媒體對外服務質(zhì)效，分流了電話咨詢量，緩解了12333電話難打進等難題。

（五）監(jiān)督保障

制定政務公開年度實施方案，由政務公開工作領導小組組織落實年度政務公開重點工作任務，將政務公開落實情況納入年度考核體系。適時召開政務公開推進會，建立月度問題清單交辦，季度講評等制度，對照政務公開工作要點，針對我局存在的短板弱項，開展社會評議活動，征求群眾意見。全年，未發(fā)生政務公開責任追究事件。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

1.公開內(nèi)容需進一步提高。政務信息公開的內(nèi)容偏重于發(fā)布部門動態(tài)等信息，政務公開的廣度、深度還不夠。下一步改進舉措是進一步豐富公開內(nèi)容，努力擴大信息來源，對原有的政務信息公開內(nèi)容進行完善，及時、準確、規(guī)范按照要求更新發(fā)布信息，把公眾普遍關心、重點關注的信息予以公開，進一步提高政務公開的針對性，保證各類公開信息的完整性和準確性。

2.工作機制需進一步完善。圍繞貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，建立完善主動公開、依申請公開信息等制度規(guī)范不夠，健全公開工作機制不夠，將政府信息公開工作實踐上升為制度規(guī)范不夠，推進公開工作的標準化建設不夠，下一步改進舉措是加快政府信息渠道建立健全工作，進一步梳理、整合政府信息，拓展政務信息公開形式，健全信息上報、審核網(wǎng)絡，保證政務信息公開的數(shù)量和質(zhì)量。

3.隊伍能力需進一步提高。經(jīng)濟社會快速發(fā)展和全面深化改革推向深入，對政府信息公開工作提出了更高更新的要求，公開隊伍整體的專業(yè)化、理論化水平不高，對政策的把握能力不強，處理公開具體工作中復雜問題辦法不多，下一步改進舉措是不斷強化培訓，定期對操作人員開展培訓教育，進一步提升工作隊伍專業(yè)化水平和穩(wěn)定性，處理好信息公開和涉密信息的關系,做好監(jiān)督檢查,有效筑牢信息公開保障。

六、其他需要報告的事項

2021年度，我局按照《國務院辦公廳關于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）規(guī)定的按件、按量收費標準，本年度沒有產(chǎn)生信息公開處理費”。

阜陽市人力資源和社會保障局2021年政府信息公開工作年度報告.docx

阜陽市人力資源和社會保障局2021年政府信息公開工作年度報告.pdf