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根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）有關精神，阜陽市交通運輸局依法開展信息公開工作，積極推進行政權力公開透明運行，助力陽光政府、法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府建設，現(xiàn)向社會公布《阜陽市交通運輸局2017年政府信息公開工作年度報告》。本報告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。

一、2017年度政府信息公開工作基本情況

2017年以來，我局認真貫徹落實省市有關政務公開政務服務工作部署，緊緊圍繞社會公眾關切和交通運輸重點工作，以公開促落實，以公開促規(guī)范，以公開促服務，不斷拓展政務公開的廣度和深度，切實增強政務公開政務服務工作實效，讓交通運輸權力在陽光下運行，共在網(wǎng)站和政務公開平臺發(fā)布信息3300條，其中信息公開1460條。

（一）強化組織領導，夯實日常工作保障。

建章立制。依據(jù)省市《實施意見》和《工作要點》，結合市交通運輸行業(yè)實際，制定印發(fā)了《阜陽市交通運輸局關于貫徹落實全面推進政務公開工作的實施意見》（阜交辦〔2016〕108號）、《關于印發(fā)全市交通運輸系統(tǒng)貫徹落實全面推進政務公開工作實施細則的方案的通知》（阜交辦〔2017〕66號）、《關于印發(fā)2017年全市交通運輸系統(tǒng)政務公開政務服務工作要點的通知》（阜交辦〔2017〕102號），明確工作重點，細化任務分工，指導局本級及局屬單位規(guī)范開展政務公開工作。

明確分工。鑒于單位人事變動，及時制定印發(fā)《關于調(diào)整市交通運輸局政務公開政務服務工作領導小組組成人員的通知》（阜交辦〔2017〕65號），確保政務公開工作有人抓、問題有人管、責任有人擔。局辦公室和機關各科室負責各自業(yè)務范圍相關主動公開信息的收集、上報以及信息公開申請的具體辦理工作；辦公室負責對信息公開工作的保密審查和監(jiān)督；市交通運輸信息管理中心負責依申請信息公開的收文受理和督辦工作；信息管理中心負責提供、維護局政府網(wǎng)站有關欄目作為政府信息公開平臺，做好政府信息的網(wǎng)上發(fā)布、更新工作，提供信息公開工作年度報告中有關統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

（二）加強培訓考核，提升人員隊伍素質(zhì)。

2017年6月，組織召開市直交通運輸系統(tǒng)政務公開工作推進培訓會，總結2016年度政務公開工作，分析解決存在的問題，安排部署2017年度重點任務。加強政務公開制度機制建設，完善信息公開審查審核、投訴受理、責任追究、社會評議等系列制度，健全局機關科室和局屬單位信息公開協(xié)調(diào)機制，堅持工作聯(lián)系機制和通報機制。

加強工作考核，把政務公開工作納入年度交通建設和治超工作考核內(nèi)容。加強日常宣傳，在機關辦事窗口和人員密集場所設立信息公告欄、工作宣傳欄等，把政務公開政務服務工作納入單位年度培訓計劃。

（三）著眼重點領域，提升政務公開實效。

本著以公開為常態(tài)、不公開為例外的原則，不斷推進全市交通運輸決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開和結果公開等“五公開”工作，最大限度地方便社會公眾及時獲取交通政務信息。定期公布全市交通運輸重點工程建設、運輸服務管理等重要工作進展、取得成效、推進舉措等。

主動公開全市交通扶貧、交通公共服務、交通公共資源配置、交通行政執(zhí)法等重點領域信息公開。嚴格落實交通行政許可、行政處罰信息“雙公示”和交通行政審批“雙公示”，梳理并公開行政許可事項1472個，行政處罰事項6492個。扎實做好行政公文公開屬性標注和規(guī)范性文件清理工作。

（四）豐富政策解讀，擴大宣傳深度廣度。

2017年度共發(fā)布政策解讀類信息10條，其中圖表解讀4條，媒體解讀2條，網(wǎng)上訪談和主要負責同志解讀2條，政策吹風解讀1條，極大地豐富了解讀形式，提升了民眾對各項政策信息的理解能力和支持力度，打造了公開透明的部門形象，助推了陽光政府建設。

除依托信息公開平臺和官方網(wǎng)站進行廣泛宣傳外，還同時充分發(fā)揮交通政務微博、微信等新媒體作用，全年度共發(fā)布微博610條，微信316條，全面反映交通運輸行業(yè)的發(fā)展動態(tài)和發(fā)展成果，樹立交通運輸行業(yè)的良好形象。

（五）踐行為民服務，主動回應社會關切

完善公眾參與機制，逐步探索適應于不同層級、不同領域公眾參與全市交通運輸行業(yè)管理的事項和方式，充分征求社會公眾對城市公交、出租汽車管理的意見建議。本年度共開展3次意見征集，征集到各類匯總意見28條。

市局領導參與市政風行風熱線、市政府網(wǎng)站在線訪談等，及時主動回應社會關切。今年以來共辦結網(wǎng)友各類投訴、咨詢、建議4429件，其中，12328交通運輸熱線咨詢投訴舉報1723件，網(wǎng)站、微博、微信共收到并辦結565件，在廣大人民群眾中起到良好反響，提升了服務型政府形象。

（六）狠抓問題整改，推進政務公開標準化建設。

按照工作部署，把抓好政務公開存在問題整改工作作為一項重要任務抓緊抓實，認真制定問題整改清單和責任清單，及時補差補缺，限時完成整改任務，不斷提升全市交通運輸行業(yè)政務公開工作能力和水平。按照全省政府信息公開目錄內(nèi)容基本規(guī)范，加強阜陽市政府信息公開網(wǎng)市交通運輸局子網(wǎng)頁公開目錄建設。今年以來共完成10次政務公開問題整改，調(diào)整欄目16個，整改問題70個，整改發(fā)布信息120條，切實做到了以整改促公開，以公開增實效，以實效贏民心。

（七）遵循務實宗旨，打造特色政務服務。

踐行“簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務”精神，深化“微笑服務、溫馨交通”品牌創(chuàng)建，加強政務服務窗口內(nèi)部管理，嚴格執(zhí)行受理單、一次性告知等13項制度，進一步精簡審批事項，優(yōu)化審批流程，最大限度減少項目申報材料、辦理環(huán)節(jié)和承諾時限。

加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，積極構建運政、路政、海事等專業(yè)數(shù)據(jù)資源共享平臺，進一步推動與公安、安監(jiān)、氣象等跨部門數(shù)據(jù)共享和業(yè)務協(xié)同。加快建設市交通運輸局網(wǎng)上辦事大廳建設，推行行政審批、為民服務事項網(wǎng)上申報、網(wǎng)上審批。積極構建與簡政放權要求相適應的交通運輸行政審批事中事后監(jiān)管體系，及時做好上級取消調(diào)整行政審批等事項的銜接落實工作。今年以來市級交通運輸政務服務窗口共辦理行政審批件1472件。

二、信息公開申請、復議、訴訟和申訴情況

我局2017年度未受理已申請公開事項，未發(fā)生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案、行政訴訟案和申訴案。我局監(jiān)察室設立了監(jiān)督電話（0558-2567279），受理對我局政府信息公開工作的投訴。政府信息公開工作開展以來尚未接到投訴電話。

三、信息公開工作存在的困難和問題

（一）工作隊伍能力建設亟需進一步加強。目前市交通運輸系統(tǒng)部分信息公開相關部門和單位工作人員仍然存在依法公開的意識尚待進一步提高不強、仍然存在對政府信息公開有關規(guī)定的理解不夠、相關法律法規(guī)知識缺乏、協(xié)調(diào)能力不強等問題。

（二）信息公開工作流程需進一步明確和規(guī)范，工作機制需進一步完善，工作效率待進一步提高。平臺服務水平需進一步提升，尤其是在大數(shù)據(jù)運用、信息互聯(lián)開放、共享等方面差距較大，個別欄目和內(nèi)容仍存在更新不及時現(xiàn)象?！?　?。ㄈ┬畔⒐_工作評價、監(jiān)督、問責、獎勵機制等需要進一步完善和有效落實。

四、下一步工作計劃

在今后的工作中，市交通運輸局將在市政府公開辦的堅強領導下，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，持續(xù)加大政務公開力度，加強問題整改，加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，助力交通運輸發(fā)展工作大局，為打造大美阜陽、加快建設富有競爭力的現(xiàn)代化大城市當好先行。

（一）抓好交通運輸重點領域信息公開。圍繞交通運輸發(fā)展、改革、民生等各項重點工作，加大交通工程建設、涉農(nóng)資金領域、交通行政審批、交通行政執(zhí)法、行業(yè)突發(fā)事件預警和預防等信息公開力度，重點推進交通運輸扶貧和農(nóng)村道路暢通工程等信息公開。

（二）提高政務公開質(zhì)量和實效。加強政務公開平臺建設，狠抓問題整改落實，利用交通運輸政務微博微信等新興媒體以及明白卡、掛圖、公告欄等載體，及時主動公開交通運輸政務信息。加大政策解讀力度，進一步明確解讀主體，多種形式解讀全市交通運輸重要政策法規(guī)。完善公眾參與渠道，積極主動回應社會關切。健全完善相關制度，依法建立政務公開負面清單制度。

（三）優(yōu)化交通運輸政務服務。加強市民中心交通運輸政務窗口建設，狠抓內(nèi)部管理，推廣“審監(jiān)分離”工作機制、明確聯(lián)合審批范圍、精簡評估事項，切實提高為民辦事的服務水平。加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，實現(xiàn)政務服務“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”。

（四）夯實工作推進長效機制。加強組織領導，及時研究解決有關問題，保障辦公設施、人員、經(jīng)費等。加強工作宣傳，開展督查檢查，指導督促局屬單位做好相關工作。嚴格考評考核，建立健全激勵和問責機制，推動各項工作真正落到實處，用交通運輸部門更加公開透明贏得人民群眾更多理解、信任和支持。

對本報告如有疑問，請聯(lián)系：阜陽市交通運輸信息管理中心，電話：0558-2560290。

阜陽市交通運輸局

2018年2月24日