av电影在线免费在线观看-91最新网址中文字幕-久久人人做人人玩人人妻精品不卡-麻豆天美日韩一区二区

本報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》《阜陽(yáng)市政府信息公開(kāi)辦法》要求，由阜陽(yáng)市教育局編制。主要內(nèi)容包括：概述、主動(dòng)公開(kāi)情況、依申請(qǐng)公開(kāi)情況、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟的情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況和其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等。本報(bào)告電子版可從阜陽(yáng)市教育局網(wǎng)站（http: //edu.fy.gov.cn/）下載。如對(duì)本報(bào)告有疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系阜陽(yáng)市教育局辦公室（電話：0558-2197267）。

一、概述

阜陽(yáng)市現(xiàn)有各級(jí)各類(lèi)學(xué)校3167所，在校生1790642人，教職工87000人。2018年，阜陽(yáng)市教育局按照市委、市政府部署，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓任務(wù)落實(shí)，全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開(kāi)，不斷加強(qiáng)政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、平臺(tái)建設(shè)、制度建設(shè)和監(jiān)督保障等方面工作，努力用更加透明的教育工作讓人民群眾享有更多獲得感。

二、主動(dòng)公開(kāi)情況

2018年，阜陽(yáng)市教育局按照“五公開(kāi)”的要求，堅(jiān)持以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外，圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域，進(jìn)一步加大主動(dòng)公開(kāi)力度，深入推進(jìn)政策解讀、回應(yīng)關(guān)切等工作，不斷提升政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量和實(shí)效。

全年主動(dòng)公開(kāi)政府信息1379條，點(diǎn)擊量超過(guò)30萬(wàn)次。其中，決策公開(kāi)信息127條（包括政策文件信息85條）、執(zhí)行公開(kāi)信息78條（決策落實(shí)部署15條）、管理公開(kāi)信息316條（包括公共服務(wù)清單16條、權(quán)責(zé)清單信息1條、涉企收費(fèi)信息1條、中介服務(wù)信息3條、人事管理信息60條、經(jīng)費(fèi)投入和使用信息30條、招標(biāo)采購(gòu)信息4條、精準(zhǔn)扶貧及學(xué)生資助信息46條、義務(wù)教育招生入學(xué)信息70條、財(cái)務(wù)信息7條、民辦教育信息14條、教育督導(dǎo)信息34條）、服務(wù)公開(kāi)信息26條（包括行政權(quán)力信息24條）、結(jié)果公開(kāi)信息46條（規(guī)劃計(jì)劃實(shí)施信息34條、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理信息12條）、新聞發(fā)布信息17條、政策解讀信息37條、回應(yīng)關(guān)切信息65條、信息公開(kāi)工作專(zhuān)題信息1條。

（一）加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作組織領(lǐng)導(dǎo)

阜陽(yáng)市教育局始終高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，及時(shí)調(diào)整政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員，鞏固和完善“主要領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、辦公室牽頭抓總、各科室單位密切配合”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。主要負(fù)責(zé)同志親自聽(tīng)取匯報(bào)，作出指示批示，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持每月前往市政務(wù)服務(wù)中心教育窗口坐班調(diào)研，部署推進(jìn)分管領(lǐng)域政務(wù)公開(kāi)工作。制定《2018年政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)》，明確了全年工作思路和重點(diǎn)任務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。

（二）全面推進(jìn)“五公開(kāi)”

一是推進(jìn)決策公開(kāi)。出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范教育重大事項(xiàng)決策行為的實(shí)施意見(jiàn)》，制定《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)》《全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》《重大行政決策公眾參與程序規(guī)定（試行）》，落實(shí)重大決策預(yù)公開(kāi)制度。2018年有4個(gè)事項(xiàng)公開(kāi)征求意見(jiàn)，及時(shí)公布了文件的意見(jiàn)收集和采納情況，在重大決策作出后及時(shí)公開(kāi)議定事項(xiàng)和相關(guān)文件。在決策、評(píng)審、評(píng)選、評(píng)估和督導(dǎo)工作中積極發(fā)揮專(zhuān)家論證作用，邀請(qǐng)校長(zhǎng)、教師代表和專(zhuān)家參加有關(guān)政策制定座談會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員5次參加“在線訪談”和 “政風(fēng)行風(fēng)熱線”欄目，圍繞義務(wù)教育、考試招生、學(xué)生資助等問(wèn)題進(jìn)行互動(dòng)，擴(kuò)大公眾參與。

二是推進(jìn)執(zhí)行公開(kāi)。通過(guò)部門(mén)網(wǎng)站和政府信息公開(kāi)平臺(tái)及時(shí)發(fā)布信息，主動(dòng)公開(kāi)重點(diǎn)工作分工情況，按月公布教育體制改革情況，加大教育重點(diǎn)改革任務(wù)落實(shí)、重要政策執(zhí)行、重大工程項(xiàng)目實(shí)施情況等方面信息公開(kāi)力度，2018年發(fā)布重要改革任務(wù)落實(shí)信息12條，重要政策執(zhí)行信息8條，重大工程項(xiàng)目實(shí)施信息15條。

三是推進(jìn)管理公開(kāi)。落實(shí)權(quán)責(zé)清單制度，公開(kāi)權(quán)力清單、責(zé)任清單、公共服務(wù)清單、中介服務(wù)清單等，每年對(duì)動(dòng)態(tài)調(diào)整情況作出說(shuō)明。扎實(shí)推進(jìn)行政許可、行政處罰信息公開(kāi)。主動(dòng)公開(kāi)部門(mén)預(yù)決算、“三公”經(jīng)費(fèi)等信息，及時(shí)公布專(zhuān)項(xiàng)資金管理制度和分配使用情況。本級(jí)采購(gòu)項(xiàng)目公告、采購(gòu)文件、預(yù)算金額、采購(gòu)結(jié)果等信息在市政府采購(gòu)網(wǎng)公開(kāi)同時(shí)，通過(guò)部門(mén)網(wǎng)站和政府信息公開(kāi)平臺(tái)公開(kāi)。加大教育扶貧、學(xué)生資助等信息公開(kāi)力度，部署進(jìn)一步做好學(xué)生資助政策宣傳解讀工作，2018年發(fā)布有關(guān)信息52條。

四是推進(jìn)服務(wù)服務(wù)。加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，深化“一網(wǎng)一門(mén)一次”改革。25項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)申請(qǐng)材料從140項(xiàng)精簡(jiǎn)到53項(xiàng)，全部實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”，并納入全省一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)辦理，主動(dòng)公開(kāi)辦事指南、辦理過(guò)程和辦理結(jié)果。2018年辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)約3962件，回復(fù)群眾網(wǎng)上咨詢(xún)約843條，無(wú)一超時(shí)和投訴，滿意率100%。1個(gè)政務(wù)信息系統(tǒng)和2項(xiàng)信息數(shù)據(jù)接入了全市政務(wù)信息資源共享平臺(tái)。阜陽(yáng)市教育局連續(xù)6年被評(píng)為市政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)秀窗口單位。

五是推進(jìn)結(jié)果公開(kāi)。主動(dòng)公開(kāi)教育重大決策、重要政策落實(shí)情況，及時(shí)公布教育發(fā)展規(guī)劃、年度工作要點(diǎn)、決定事項(xiàng)落實(shí)情況和全年目標(biāo)任務(wù)、重點(diǎn)工作完成情況，2018年發(fā)布有關(guān)信息34條。開(kāi)展“十三五”規(guī)劃綱要實(shí)施情況中期評(píng)估、重大項(xiàng)目實(shí)施情況績(jī)效評(píng)估等，及時(shí)開(kāi)評(píng)估情況，科學(xué)評(píng)價(jià)政策落實(shí)效果。印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理結(jié)果公開(kāi)工作的通知》，2018年主動(dòng)公開(kāi)13件人大代表建議政協(xié)委員提案的辦理結(jié)果和總體情況，滿意率100%。

（三）加大重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)力度

推進(jìn)社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)。2018年11月印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)教育領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作的通知》，進(jìn)一步突出重點(diǎn)，主動(dòng)公開(kāi)相關(guān)政策、發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)費(fèi)投入和使用、困難學(xué)生資助實(shí)施情況等信息，做好義務(wù)教育控輟保學(xué)、縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展等工作進(jìn)展情況的公開(kāi)，推動(dòng)民辦學(xué)校辦學(xué)資質(zhì)、辦學(xué)質(zhì)量、招生范圍和收費(fèi)等信息公開(kāi)，繼續(xù)推進(jìn)改善薄弱學(xué)校辦學(xué)條件、學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃、義務(wù)教育招生入學(xué)、財(cái)務(wù)信息、教育督導(dǎo)報(bào)告等方面的信息公開(kāi)。注重與現(xiàn)有主動(dòng)公開(kāi)目錄的銜接，明確其中13個(gè)事項(xiàng)作為重點(diǎn)內(nèi)容，列入政府“公共服務(wù)與民生-教育信息”目錄和部門(mén)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)目錄，阜陽(yáng)市教育局網(wǎng)站政府信息公開(kāi)平臺(tái)完成相應(yīng)目錄調(diào)整，逐一明確責(zé)任科室單位，實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化公開(kāi)。

（四）大力推進(jìn)新聞發(fā)布工作

把新聞媒體作為聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，加強(qiáng)與各級(jí)新聞媒體的溝通聯(lián)系，定期開(kāi)展上門(mén)走訪，主動(dòng)提供選題素材，及時(shí)高效受理采訪，正確對(duì)待輿論監(jiān)督，并根據(jù)媒體特點(diǎn)積極提供個(gè)性化服務(wù)。印發(fā)《關(guān)于通過(guò)新聞發(fā)布做好教育信息公開(kāi)工作的通知》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新聞發(fā)布制度建設(shè)的通知》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)教育宣傳工作的意見(jiàn)》，建立健全新聞發(fā)布制度。完善機(jī)關(guān)新聞發(fā)言人工作機(jī)制，集中公布了全市教育系統(tǒng)新聞發(fā)言人名單和聯(lián)系方式。2018年舉辦新聞發(fā)布會(huì)5場(chǎng)，其中市政府新聞發(fā)布會(huì)1場(chǎng)，主要負(fù)責(zé)同志出席3場(chǎng)。新聞發(fā)布會(huì)計(jì)劃和文字、圖片實(shí)錄均通過(guò)部門(mén)網(wǎng)站和政府信息公開(kāi)平臺(tái)及時(shí)公開(kāi)。

（五）加大政策解讀力度

一是落實(shí)解讀責(zé)任。印發(fā)《關(guān)于建立重要教育政策解讀機(jī)制的通知》《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)》《全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》等，把政策解讀作為依法行政的必經(jīng)程序和信息公開(kāi)的重要內(nèi)容。按照“誰(shuí)起草、誰(shuí)解讀”原則，落實(shí)政策解讀主體，局法宣科對(duì)應(yīng)解讀未解讀的及時(shí)提醒督促。主要負(fù)責(zé)同志帶頭當(dāng)好“第一解讀人和責(zé)任人”，親自出席新聞發(fā)布會(huì)，并就招生制度改革、高考綜合改革等內(nèi)容親自解讀政策，傳遞權(quán)威信息。

二是規(guī)范解讀程序。堅(jiān)持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。對(duì)以市委、市政府名義印發(fā)的教育政策性文件，上報(bào)代擬稿時(shí)將經(jīng)主要負(fù)責(zé)同志審定的解讀方案和解讀材料一并報(bào)送，著重解讀背景依據(jù)、目標(biāo)任務(wù)、主要內(nèi)容、涉及范圍、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，以及注意事項(xiàng)、關(guān)鍵詞詮釋、惠民利民舉措、新舊政策差異等。文件公布前，提前做好政策吹風(fēng)解讀和預(yù)期引導(dǎo)；文件公布時(shí)，解讀材料與文件同步在部門(mén)網(wǎng)站、政務(wù)微博微信和其他新聞媒體發(fā)布；文件執(zhí)行中，密切跟蹤輿情，加強(qiáng)分析研判，及時(shí)解疑釋惑。

三是增強(qiáng)解讀效果。通過(guò)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、發(fā)布新聞通稿和答記者問(wèn)、開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄、撰寫(xiě)文章、接受采訪、在線訪談等多種方式進(jìn)行解讀，及時(shí)準(zhǔn)確傳遞政策意圖。2018年發(fā)布政策解讀信息37條。圍繞農(nóng)村義務(wù)教育鞏固提升、鄉(xiāng)村小規(guī)模學(xué)校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄宿制學(xué)校建設(shè)、招生入學(xué)、中小學(xué)生課后服務(wù)等，以圖文并茂的形式進(jìn)行了深入淺出的解讀。對(duì)政府信息公開(kāi)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，增加“部門(mén)解讀”“媒體解讀”“專(zhuān)家解讀”分類(lèi)標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)了政策性文件和解讀材料的關(guān)聯(lián)閱讀。

（六）加大回應(yīng)關(guān)切力度

一是完善制度機(jī)制。印發(fā)《教育輿情收集研判和回應(yīng)工作辦法》《關(guān)于教育輿情收集研判和回應(yīng)工作有關(guān)具體事項(xiàng)的通知》《關(guān)于在政務(wù)公開(kāi)工作中進(jìn)一步做好教育輿情回應(yīng)的通知》等3個(gè)文件，明確監(jiān)測(cè)收集、分析研判、歸口報(bào)送、應(yīng)對(duì)處置、公開(kāi)回應(yīng)等5項(xiàng)制度，并在《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)》《全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)教育宣傳工作的意見(jiàn)》等文件中，對(duì)輿情回應(yīng)工作作出進(jìn)一步部署。阜陽(yáng)市教育局與市委宣傳部建立健全教育輿情信息共享聯(lián)動(dòng)機(jī)制，雙方明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，24小時(shí)保持聯(lián)絡(luò)暢通，進(jìn)一步加強(qiáng)信息共享和溝通協(xié)調(diào)，形成了工作合力。

二是落實(shí)回應(yīng)責(zé)任。主要負(fù)責(zé)同志對(duì)輿情回應(yīng)工作直接過(guò)問(wèn)，親自指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)方面做好工作，并就考試招生制度改革、義務(wù)教育、學(xué)前教育、教師隊(duì)伍建設(shè)等熱點(diǎn)問(wèn)題帶頭回應(yīng)發(fā)聲。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)輿情回應(yīng)責(zé)任和時(shí)限要求。一般輿情原則上在48小時(shí)內(nèi)回應(yīng)，對(duì)涉及特別重大、重大突發(fā)事件的輿情最遲在5小時(shí)內(nèi)發(fā)布權(quán)威信息，在24小時(shí)內(nèi)舉行新聞發(fā)布會(huì)，并根據(jù)工作進(jìn)展情況，持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息。

三是把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在機(jī)關(guān)安排人員監(jiān)測(cè)輿情的同時(shí)，全市教育系統(tǒng)的力量，對(duì)主要門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、用戶(hù)活躍論壇、微博、微信、新聞跟帖，以及傳統(tǒng)媒體等進(jìn)行日常監(jiān)測(cè)和突發(fā)事件監(jiān)測(cè)，初步形成了“全覆蓋、全方位、全天候”的輿情監(jiān)測(cè)體系。結(jié)合實(shí)際制定教育輿情研判標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)輿情內(nèi)容、公眾反應(yīng)、媒體介入程度等，綜合研究分析，判斷回應(yīng)價(jià)值，特別是對(duì)重大敏感輿情及時(shí)組織會(huì)商研判，主動(dòng)征求市委宣傳部的意見(jiàn)，提出預(yù)控處置意見(jiàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)回應(yīng)實(shí)效。在政府信息公開(kāi)平臺(tái)設(shè)置“回應(yīng)關(guān)切”欄目，2018年發(fā)布信息65條，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)信箱、在線訪談、投訴舉報(bào)等渠道加強(qiáng)互動(dòng)回應(yīng)。

（七）加強(qiáng)部門(mén)網(wǎng)站和政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)

按照“屬地管理、主管主辦”原則，落實(shí)網(wǎng)站管理責(zé)任，完善信息內(nèi)容保障機(jī)制，加快推進(jìn)網(wǎng)站集約化建設(shè)，2018年，阜陽(yáng)市教育局被表彰為“全市政府網(wǎng)站工作先進(jìn)單位”，榮獲“阜陽(yáng)市第二屆文明網(wǎng)站”，充分發(fā)揮了信息公開(kāi)第一平臺(tái)作用。認(rèn)真落實(shí)《政府信息公開(kāi)目錄內(nèi)容基本規(guī)范》《政府信息公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)規(guī)范》，按照重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)最新要求，實(shí)施部門(mén)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范化改造，及時(shí)升級(jí)政府信息公開(kāi)平臺(tái)功能，調(diào)整目錄設(shè)置，優(yōu)化展現(xiàn)方式，豐富公開(kāi)內(nèi)容。

（七）加強(qiáng)政務(wù)新媒體和百姓熱線建設(shè)

充分發(fā)揮微博、微信、移動(dòng)客戶(hù)端等政務(wù)新媒體靈活便捷的優(yōu)勢(shì)，積極做好信息發(fā)布、政策解讀和辦事服務(wù)工作。2018年，阜陽(yáng)市教育局新增微博關(guān)注用戶(hù)數(shù)超過(guò)1萬(wàn)，累計(jì)發(fā)布信息120余條，；微信公眾號(hào)關(guān)注用戶(hù)數(shù)達(dá)到22萬(wàn)，在傳播力和影響力進(jìn)一步提升。加強(qiáng)教育熱線電話日常值守和督辦考核，提高熱線服務(wù)水平，市政府百姓熱線交辦事項(xiàng)按期辦結(jié)率100%。

（九）嚴(yán)格政府信息公開(kāi)審查工作

在政府信息公開(kāi)前依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)格審查，加強(qiáng)對(duì)公開(kāi)內(nèi)容表述、公開(kāi)時(shí)機(jī)、公開(kāi)方式的研判，沒(méi)有發(fā)生信息發(fā)布失信、影響社會(huì)穩(wěn)定等問(wèn)題。印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好在信息公開(kāi)中保護(hù)個(gè)人隱私工作的通知》，妥善處理推進(jìn)信息公開(kāi)與保護(hù)個(gè)人隱私之間的關(guān)系，在公開(kāi)內(nèi)容中防止出現(xiàn)公民身份、通訊、健康、婚姻、家庭、財(cái)產(chǎn)狀況等個(gè)人隱私信息。

（十）嚴(yán)格執(zhí)行信息公開(kāi)年度報(bào)告制度

每年3月31日前按時(shí)編制和公布內(nèi)容規(guī)范的政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告，并在《政府信息公開(kāi)條例》規(guī)定的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步充實(shí)信息公開(kāi)工作機(jī)制、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、依申請(qǐng)公開(kāi)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等內(nèi)容。2018年度報(bào)告繼續(xù)采用圖表等更加豐富的形式予以展現(xiàn)，并于2019年3月15日通過(guò)政府信息公開(kāi)平臺(tái)公布。

三、依申請(qǐng)公開(kāi)情況

2018年，阜陽(yáng)市教育局進(jìn)一步完善依申請(qǐng)公開(kāi)工作制度和程序規(guī)范，暢通依申請(qǐng)公開(kāi)受理渠道，依法保障公眾合理的信息需求。

（一）規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)工作流程

編制《阜陽(yáng)市教育局政府信息公開(kāi)指南》，對(duì)申請(qǐng)條件、申請(qǐng)范圍、申請(qǐng)方式、受理部門(mén)、申請(qǐng)辦理流程等內(nèi)容作出具體說(shuō)明。先后印發(fā)《實(shí)施依申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息公開(kāi)管理規(guī)定》《依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息實(shí)施辦法》，健全政府信息公開(kāi)申請(qǐng)接收、登記、辦理、審核、答復(fù)、歸檔等環(huán)節(jié)的制度規(guī)范。統(tǒng)一印制《阜陽(yáng)市教育局政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》，提供網(wǎng)絡(luò)下載方式。按月編制和更新依申請(qǐng)公開(kāi)目錄，通過(guò)政府信息公開(kāi)平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布。

（二）暢通依申請(qǐng)公開(kāi)受理渠道

在政府信息公開(kāi)平臺(tái)設(shè)置“依申請(qǐng)公開(kāi)”欄目，分別在機(jī)關(guān)和市政務(wù)服務(wù)中心教育窗口設(shè)立了依申請(qǐng)公開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)受理點(diǎn)。公民、法人或其他組織可通過(guò)政府信息公開(kāi)平臺(tái)、傳真、信函等方式提出政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。強(qiáng)化依申請(qǐng)公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)渠道和現(xiàn)場(chǎng)受理點(diǎn)的管理和服務(wù)，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，做好解疑釋惑，努力為申請(qǐng)人提供便捷、規(guī)范的依申請(qǐng)公開(kāi)服務(wù)。

（三）依法依規(guī)做好答復(fù)工作

嚴(yán)格按照法定時(shí)限履行答復(fù)程序，結(jié)合實(shí)際制定了統(tǒng)一規(guī)范的答復(fù)格式，依法依規(guī)做好答復(fù)工作，說(shuō)明答復(fù)理由、法律依據(jù)和救濟(jì)渠道。尤其對(duì)于申請(qǐng)事項(xiàng)不屬于政府信息公開(kāi)工作范疇或無(wú)法按照申請(qǐng)?zhí)峁┱畔⒌?，主?dòng)與申請(qǐng)人溝通，盡量取得申請(qǐng)人的理解。2018年受理公民、法人或其他組織通過(guò)政府信息公開(kāi)平臺(tái)、傳真、信函等方式提出的3件政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，均已按規(guī)定程序和要求及時(shí)答復(fù)申請(qǐng)人，辦理進(jìn)度和結(jié)果通過(guò)政府信息公開(kāi)平臺(tái)提供申請(qǐng)人查詢(xún)，有關(guān)材料進(jìn)行了規(guī)范存檔。其中，主動(dòng)公開(kāi)的3件。

（四）建立健全依申請(qǐng)公開(kāi)促進(jìn)依法行政和救濟(jì)機(jī)制

印發(fā)《關(guān)于建立依申請(qǐng)公開(kāi)促進(jìn)依法行政機(jī)制的通知》，就切實(shí)履行政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)義務(wù)、嚴(yán)格規(guī)范政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的答復(fù)、主動(dòng)加強(qiáng)與申請(qǐng)人的溝通、及時(shí)總結(jié)和研究政府信息公開(kāi)工作、依法做好政府信息公開(kāi)行政應(yīng)訴工作等作出規(guī)定。深入研究并妥善處理依申請(qǐng)公開(kāi)工作新情況、新問(wèn)題，答復(fù)做到依法有據(jù)、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，增強(qiáng)答復(fù)內(nèi)容針對(duì)性并明示救濟(jì)渠道。2018年，阜陽(yáng)市教育局3件政府信息公開(kāi)申請(qǐng)均未收取任何費(fèi)用。

四、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

2018，阜陽(yáng)市教育局政府信息公開(kāi)工作沒(méi)有引發(fā)投訴、行政復(fù)議和行政訴訟。

五、政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)、人員情況

市教育局政務(wù)公開(kāi)辦為全市教育系統(tǒng)政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全市教育系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)工作，設(shè)在阜陽(yáng)市教育局辦公室。目前信息公開(kāi)工作專(zhuān)兼職人員3人。 

六、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

（一）切實(shí)抓好考評(píng)測(cè)評(píng)反饋問(wèn)題的整改落實(shí)

阜陽(yáng)市教育局高度重視政務(wù)公開(kāi)工作考評(píng)測(cè)評(píng)反饋問(wèn)題整改工作，先后印發(fā)《關(guān)于做好2017年度全市政務(wù)公開(kāi)考評(píng)整改工作的通知》和《關(guān)于做好2018年政府信息公開(kāi)第一次網(wǎng)上測(cè)評(píng)反饋問(wèn)題整改工作的通知》《關(guān)于做好2018年政府信息公開(kāi)第二次網(wǎng)上測(cè)評(píng)反饋問(wèn)題整改工作的通知》，明確整改要求、具體措施和責(zé)任分工。主要負(fù)責(zé)同志針對(duì)2017年度考評(píng)結(jié)果專(zhuān)門(mén)作出批示，有關(guān)科室單位對(duì)標(biāo)對(duì)表逐項(xiàng)抓好整改落實(shí)，辦公室加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督促檢查，確保了各項(xiàng)整改措施落實(shí)到位?？荚u(píng)測(cè)評(píng)反饋問(wèn)題均得到了較好解決，整改情況及時(shí)報(bào)送市政務(wù)公開(kāi)辦，并通過(guò)政府信息公開(kāi)平臺(tái)向社會(huì)公布。

（二）存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)思路

通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，阜陽(yáng)市教育局政務(wù)公開(kāi)工作取得了積極進(jìn)展，連續(xù)9多年被評(píng)為全市政務(wù)公開(kāi)工作先進(jìn)單位，但與全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的要求相比，仍然存在“五公開(kāi)”進(jìn)展不夠平衡、公開(kāi)實(shí)效有待增強(qiáng)、對(duì)全市教育系統(tǒng)的指導(dǎo)和督促需要進(jìn)一步加強(qiáng)等問(wèn)題。

下一步，阜陽(yáng)市教育局將以《政府信息公開(kāi)條例》修訂為契機(jī)，深入貫徹落實(shí)全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)決策部署，緊密結(jié)合實(shí)際，堅(jiān)持以公開(kāi)促落實(shí)，以公開(kāi)促規(guī)范，以公開(kāi)促服務(wù)，持之以恒抓機(jī)關(guān)、帶系統(tǒng)、強(qiáng)基礎(chǔ)，明確公開(kāi)重點(diǎn)，細(xì)化公開(kāi)內(nèi)容，增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效，全面推進(jìn)決策公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)，真正讓群眾看得到、聽(tīng)得懂、能監(jiān)督，努力為加快推進(jìn)全市教育現(xiàn)代化營(yíng)造更加優(yōu)良的環(huán)境，辦好人民滿意的教育。

阜陽(yáng)市教育局

2019年3月7日