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本年度報告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，由國家稅務(wù)總局阜陽市稅務(wù)局編制。本報告由政府信息公開總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在主要問題和改進措施、其他需要報告等六部分組成。

一、政府信息公開總體情況

2020年，阜陽市稅務(wù)局認真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于“政務(wù)公開是法治政府建設(shè)的一項重要制度，要以制度安排把政務(wù)公開貫穿政務(wù)運行全過程，權(quán)力運行到哪里，公開和監(jiān)督就延伸到哪里”的指示精神，按照《條例》和《國家稅務(wù)總局辦公廳關(guān)于印發(fā)

（一）主動公開政府信息情況

堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，按照《國家稅務(wù)總局關(guān)于進一步加強稅務(wù)系統(tǒng)政府信息公開工作的通知》要求，加強重點領(lǐng)域信息公開。根據(jù)省稅務(wù)局和市政府相關(guān)文件精神，運用“網(wǎng)上納稅人學(xué)堂”、新聞發(fā)布會、在線訪談等方式，進一步加強“六穩(wěn)”“六?！倍愘M優(yōu)惠政策措施宣傳解讀。積極優(yōu)化網(wǎng)站建設(shè)，大力充實網(wǎng)站內(nèi)容，建立了“戰(zhàn)疫情、促發(fā)展”、“階段性減免社保費”、“財產(chǎn)和行為稅合并納稅申報”專題專欄；圍繞2020年全市稅收工作主題不斷強化政策解讀和回應(yīng)關(guān)切。精準(zhǔn)解讀相關(guān)稅費政策和征管服務(wù)措施，切實履行好信息發(fā)布、權(quán)威解讀等職責(zé)。通過在市稅務(wù)局官方網(wǎng)站和市政府信息公開網(wǎng)及時主動公開稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件、政策解讀等主動宣傳政策措施，引導(dǎo)預(yù)期；主動適應(yīng)常態(tài)化疫情防控形勢，進一步優(yōu)化辦稅繳費流程，拓展網(wǎng)上辦稅繳費事項，大力倡導(dǎo)“非接觸式”辦稅繳費。以短信、微信、網(wǎng)站等渠道讓納稅人繳費人及時了解辦稅繳費新舉措，引導(dǎo)納稅人繳費人“多走網(wǎng)路”“少走馬路”，提升辦稅繳費效率。全面建立和實施稅務(wù)部門政務(wù)服務(wù)“好差評”制度，開展納稅人繳費人需求調(diào)查，完善納稅人需求和滿意度調(diào)查等制度；按照政府采購法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，穩(wěn)妥做好政府采購制度、采購文件、中標(biāo)或成交結(jié)果、采購合同等公開；及時公開重點稽查對象隨機抽查工作開展情況，主動公開納稅信用A級納稅人名單、欠稅公告、行政處罰、行政許可等信息。2020年公開行政處罰70戶次，公開行政許可2845戶次；加大稅務(wù)行政權(quán)力公開力度。按照稅務(wù)總局、省稅務(wù)局統(tǒng)一部署，對照法律法規(guī)規(guī)章及有關(guān)規(guī)定梳理本機關(guān)直接面向公民、法人和其他組織的權(quán)責(zé)事項，編制公布權(quán)責(zé)清單并動態(tài)更新。

（二）依申請公開政府信息情況

按照《國家稅務(wù)總局辦公廳關(guān)于印發(fā)〈稅務(wù)機關(guān)政府信息公開申請辦理規(guī)范〉的通知》（稅總辦發(fā)〔2020〕35號）要求，優(yōu)化完善稅務(wù)機關(guān)政府信息公開申請辦理流程、文書適用等工作規(guī)范。從受理、辦理、答復(fù)三個環(huán)節(jié)規(guī)范依申請公開的辦理，細化工作時限要求，進一步推進依法行政工作，切實做到依法有據(jù)、嚴(yán)謹規(guī)范、慎重穩(wěn)妥。按照《條例》的要求公布政務(wù)公開電子郵箱、聯(lián)系電話、傳真號碼、部門地址、辦公時間、郵政編碼，方便申請人通過在網(wǎng)站填寫申請表、電子和紙質(zhì)郵件或者直接到政務(wù)公開部門等多種渠道提交申請。

2020年，國家稅務(wù)總局阜陽市稅務(wù)局沒有收到依申請公開政府信息申請。

（三）政府信息管理情況

一是拓寬稅費政策發(fā)布渠道。融合運用報刊、廣播、電視、稅務(wù)網(wǎng)站和新媒體、12366納稅服務(wù)平臺以及辦稅服務(wù)廳等線上線下渠道，發(fā)布減稅降費政策、優(yōu)化納稅服務(wù)、稅收營商環(huán)境等熱點問題，通過微信公眾號和網(wǎng)站與網(wǎng)友開展在線交流及時回應(yīng)社會關(guān)切。二是加強教育培訓(xùn)。將政務(wù)公開內(nèi)容納入教育培訓(xùn)項目，通過集中培訓(xùn)和專題培訓(xùn)的形式，開展政務(wù)公開業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，增強各部門工作人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的公開意識，提高發(fā)布信息、回應(yīng)關(guān)切的能力。今年我局召開政務(wù)公開培訓(xùn)會議2次，從政務(wù)公開工作的政策制度、實踐經(jīng)驗、技術(shù)操作等不同方面開展講解，取得了良好的效果，同時積極參加市政府組織的政務(wù)公開培訓(xùn)，極大的提升了工作人員的技能素質(zhì)。

（四）公開平臺建設(shè)情況

嚴(yán)格按照上級稅務(wù)部門網(wǎng)站建設(shè)的相關(guān)要求，推進稅務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)站規(guī)范化建設(shè)，配合做好網(wǎng)站升級改版和信息公開的更新工作，充分發(fā)揮稅務(wù)網(wǎng)站政府公開平臺作用。在持續(xù)加大系統(tǒng)門戶網(wǎng)站、政府網(wǎng)站信息網(wǎng)上公開力度的基礎(chǔ)上，進一步拓展信息公開載體，不斷豐富公開形式，充分利用電視、報紙、公開欄、辦稅服務(wù)廳等傳統(tǒng)公開平臺宣傳稅務(wù)工作，大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+”，通過各類門戶網(wǎng)站、微信公眾號、12366納稅服務(wù)熱線和短信平臺等現(xiàn)代媒介強化信息公開，擴大群眾知悉信息渠道，提升公開效果。

（五）監(jiān)督保障情況

一是嚴(yán)格依法保護納稅人繳費人等行政相對人信息。依據(jù)《稅收征收管理法》及其實施細則規(guī)定，為納稅人、扣繳義務(wù)人的商業(yè)秘密及個人隱私保密。嚴(yán)格依據(jù)《政府信息公開條例》辦理涉及商業(yè)秘密、個人隱私的政府信息公開申請。二是切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。落實政務(wù)信息公開責(zé)任追究制度，將信息公開、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切等政府信息公開工作納入績效考評，按照職能職責(zé)的要求把好審核和審簽關(guān)，確保信息公開的準(zhǔn)確性、權(quán)威性、完整性和時效性。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

 五、存在的主要問題和改進措施

  2020年，政府信息公開工作盡管取得了一定的成績，但仍存在一些不足：一是政務(wù)公開工作辦件規(guī)范性有待提高。部分主動公開事項更新不夠及時。二是對政府信息公開相關(guān)條例法規(guī)解讀不準(zhǔn)、把握不嚴(yán)。三是政府信息公開內(nèi)容比較單一，分類不仔細。針對這些問題，考慮從以下三個方面作進一步的改進：一是是加強日常管理工作，繼續(xù)強化專人負責(zé)政務(wù)公開工作，明確工作職責(zé)，進一步加強政務(wù)公開并通過多種渠道進行宣傳，政策性文件應(yīng)及時公開，以提高群眾對政務(wù)公開的知曉率和參與度；二是繼續(xù)深化政務(wù)公開內(nèi)容，聚焦公眾關(guān)注，豐富解讀形式，切實提高辦事透明度，扎實推進政務(wù)公開各項工作。三是本著規(guī)范、實用、簡便、易行的原則，加強政務(wù)公開的基礎(chǔ)建設(shè)，便于公眾知曉的方式進行公開。

六、其他需要報告的事項

本報告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限自2020年1月1日起至12月31日止。