本報告依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發(fā)〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求編制。全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項。本報告的電子版可從阜陽市房屋管理局網(wǎng)站（https://fgj.fy.gov.cn/）“政務公開-政府信息公開年報”欄目下載。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如對本報告有任何疑問，請與阜陽市房屋管理局辦公室聯(lián)系（聯(lián)系地址：阜陽市潁河西路507號，郵政編碼：236000，辦公電話：0558-2518033）。
一、總體情況
（一）主動公開
阜陽市房屋管理局網(wǎng)站于2024年11月份進行改版，以服務公眾、展示單位形象為核心目標，致力于打造權威、便民、高效的在線服務平臺。我局制定了《阜陽市房屋管理局信息發(fā)布“一對標、三審查、雙把關”制度》，多級審核確保信息的準確性和合法性。2024年共計發(fā)布各類信息935條，主動公開信息288條，為房管工作高質(zhì)量發(fā)展營造了良好的輿論氛圍；運用圖文圖表、視頻動畫等形式，對政策文件進行重點解讀，官網(wǎng)政策解讀欄目發(fā)布政策解讀5條，其中上級政策解讀2條，負責人解讀1條，部門解讀2條。
（二）依申請公開
持續(xù)強化服務理念，聚焦企業(yè)和群眾需求，最大限度保障公民、法人和其他組織依法、便捷獲取政府信息，更好滿足申請人對政府信息的個性化合理需求。全年受理申請政府信息公開申請42件，均已按時保質(zhì)保量辦結。
（三）政府信息管理
一是安排專人負責網(wǎng)站內(nèi)容的日常更新和維護，對于新聞動態(tài)、公告公示等時效性較強的信息，做到及時發(fā)布和更新。二是定期對網(wǎng)站內(nèi)容進行梳理和優(yōu)化，刪除過時或冗余信息，保持網(wǎng)站內(nèi)容的鮮活和相關性。三是加強輿情監(jiān)測。全面加強輿情監(jiān)測預警、分析研判、協(xié)調(diào)處置和輿論引導等工作。
（四）政府信息公開平臺建設
阜陽市房屋管理局微信公眾號于2023年正式開通，始終秉持“服務公眾、宣傳政策、展示形象”的宗旨，致力于為群眾提供權威、及時、準確的政務信息和服務。2024年累計發(fā)布文章199條信息，涵蓋政策解讀、工作動態(tài)等多個領域。粉絲數(shù)量穩(wěn)步增長至12259人，成為單位與公眾溝通的重要橋梁。緊跟國家、省、市政策動態(tài)，及時發(fā)布相關政策文件。2024年共計制作房地產(chǎn)市場、住房保障、物業(yè)管理等政策解讀圖解、視頻13個，通過圖文并茂、動畫視頻等方式，幫助公眾準確把握政策要點，閱讀量累計達到5.4萬余次，有效提升了政策的知曉度和透明度，為政策落地實施營造了良好的輿論氛圍。聚焦公眾需求，在業(yè)務辦理模塊設置維修資金專題服務、存量房合同查詢、商品房合同查詢、業(yè)主大會籌備等子菜單，方便群眾在線辦理業(yè)務，進一步優(yōu)化公眾號的服務功能，提高辦事效率。
（五）監(jiān)督保障
按照市政府政務信息公開要求，落實責任，提升政務信息公開水平，高標準完成各項工作。強化網(wǎng)站、新媒體信息發(fā)布和運行安全日常監(jiān)測管理，了解掌握社會公眾對相關政策執(zhí)行效果的反饋與評價，主動回應存在的共性問題，助力政策完善。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項
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信息內(nèi)容
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本年制發(fā)件數(shù)
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本年廢止件數(shù)
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現(xiàn)行有效件數(shù)
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規(guī)章
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0
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0
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0
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行政規(guī)范性文件
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2
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2
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13
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第二十條第（五）項
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信息內(nèi)容
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本年處理決定數(shù)量
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行政許可
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139
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第二十條第（六）項
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信息內(nèi)容
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本年處理決定數(shù)量
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行政處罰
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0
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行政強制
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0
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第二十條第（八）項
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信息內(nèi)容
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本年收費金額（單位：萬元）
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行政事業(yè)性收費
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0
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數(shù)據(jù)的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）
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申請人情況
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自然人
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法人或其他組織
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總計
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商業(yè)
企業(yè)
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科研
機構
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社會公益組織
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法律服務機構
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其他
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一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量
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42
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0
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0
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0
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0
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0
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42
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二、上年結轉政府信息公開申請數(shù)量
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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三、本年度辦理結果
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（一）予以公開
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22
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0
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0
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0
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0
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0
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22
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（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形）
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（三）不予公開
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1.屬于國家秘密
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0
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0
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0
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0
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.危及“三安全一穩(wěn)定”
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0
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0
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0
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0
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4.保護第三方合法權益
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0
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0
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0
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0
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0
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5.屬于三類內(nèi)部事務信息
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0
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0
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0
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0
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0
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6.屬于四類過程性信息
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0
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0
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0
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7.屬于行政執(zhí)法案卷
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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8.屬于行政查詢事項
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（四）無法提供
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1.本機關不掌握相關政府信息
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20
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0
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0
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20
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2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作
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0
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0
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0
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0
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3.補正后申請內(nèi)容仍不明確
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0
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0
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0
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0
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（五）不予處理
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1.信訪舉報投訴類申請
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0
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0
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2.重復申請
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0
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0
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0
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3.要求提供公開出版物
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0
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0
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0
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0
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4.無正當理由大量反復申請
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息
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0
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0
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0
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0
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（六）其他處理
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1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請
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0
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0
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0
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0
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0
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3.其他
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0
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0
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0
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0
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（七）總計
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42
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0
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0
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0
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0
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0
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42
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四、結轉下年度繼續(xù)辦理
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議
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行政訴訟
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結果維持
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結果
糾正
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其他
結果
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尚未
審結
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總計
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未經(jīng)復議直接起訴
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復議后起訴
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結果
維持
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結果
糾正
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其他
結果
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尚未
審結
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總計
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結果
維持
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結果
糾正
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其他
結果
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尚未
審結
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總計
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1
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0
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0
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2
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3
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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五、存在的主要問題及改進情況
2024年，我局政府信息公開工作有序開展，穩(wěn)步推進，取得一定成效，但在實際工作中仍存在一些問題和不足，主要體現(xiàn)在：信息公開形式單一；政務公開工作業(yè)務能力有待加強。
下一步，我局將深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和省政府信息公開工作要點，著力做好以下兩個方面工作：一是豐富信息公開形式。加大微信、微博等新媒體的開發(fā)應用，通過全媒體渠道提升政府信息公開水平，擴大信息公開的覆蓋面和影響力，提高政策解讀的時效性、針對性、權威性。二是加強人才隊伍建設。不斷加強對工作人員的業(yè)務能力培訓，切實提高信息公開工作質(zhì)量和效率。
六、其他需要報告的事項
按照《國務院辦公廳關于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）規(guī)定的按件、按量收費標準，本年度沒有產(chǎn)生信息公開處理費。
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