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本報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）要求，由阜陽(yáng)市民政局編辦。全文由政府信息公開總體情況、主動(dòng)公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況、政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在主要問題和改進(jìn)情況、其它需要報(bào)告事項(xiàng)等六部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。如有疑問，請(qǐng)與阜陽(yáng)市民政局辦公室聯(lián)系（地址：阜陽(yáng)市潁州區(qū)奎星路99號(hào)，郵政編碼：236008，辦公室電話:0558-2202600）。

一、總體情況

2019年，我局對(duì)本年度公開的政府信息進(jìn)行了認(rèn)真的梳理和編目，截至12月31日，主動(dòng)公開政府信息1135條。其中包括：政策法規(guī)62條，重大決策預(yù)公開20條，規(guī)劃計(jì)劃36條，決策部署落實(shí)情況14條，建議提案辦理24條，機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)18條，機(jī)構(gòu)設(shè)置19條，人事信息12條，財(cái)政資金42條，應(yīng)急管理12條，精準(zhǔn)扶貧情況16條，權(quán)責(zé)清單和動(dòng)態(tài)調(diào)整情況41條，公共服務(wù)清單和中介服務(wù)清單16條，行政權(quán)力運(yùn)行226條，“雙隨機(jī)、一公開”12條，招標(biāo)采購(gòu)7條，重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開365條，回應(yīng)關(guān)切27條，監(jiān)督保障34條，新聞發(fā)布8條，政策解讀30條，通知公告83條，行政執(zhí)法公示10條，政府網(wǎng)站工作年報(bào)1條。

（圖表：2019年市民政局政府信息公開發(fā)布情況）

（一）宣傳貫徹新《條例》情況

2019年5月15日起施行。市民政局重點(diǎn)圍繞《條例》修訂前后的內(nèi)容變化進(jìn)行對(duì)照，要求干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》內(nèi)容，全面提升政務(wù)公開工作水平，適應(yīng)新時(shí)期政務(wù)公開工作要求。

一是加強(qiáng)宣傳解讀，開展新《條例》學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。新《條例》作為今年政務(wù)公開工作的重要內(nèi)容，要在本單位網(wǎng)站、微信微博、電子顯示屏等平臺(tái)進(jìn)行宣傳。二是建立健全政府信息管理動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制、依申請(qǐng)公開向主動(dòng)公開的轉(zhuǎn)化機(jī)制，推動(dòng)政府信息公開工作深入開展。三是明確不公開政府信息的具體情形。要嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定，了解和掌握不予公開的政府信息。進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)和凸顯政府信息公開條例的公開作用，規(guī)范依申請(qǐng)公開工作，加強(qiáng)社會(huì)公眾的參與程度，提升行政透明和公開度。四是完善公開制度，要對(duì)照新《條例》梳理應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開的政府信息，針對(duì)未公開的事項(xiàng)，要及時(shí)向社會(huì)公開。

（二）主動(dòng)公開情況

2019年，我局門戶網(wǎng)站、信息公開網(wǎng)站共發(fā)布信息1700余條，全文電子化達(dá)100%。機(jī)構(gòu)改革調(diào)整后，我局積極更新欄目版塊，及時(shí)調(diào)整機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介、機(jī)構(gòu)設(shè)置、辦事指南、主要職責(zé)、聯(lián)系電話及其他欄目事項(xiàng)。

積極開展政民互動(dòng)，2019年，我局接到人大、政協(xié)議案、提案共計(jì)24件，全部制作目錄檔案，將問題分類分解到科室，實(shí)現(xiàn)分解-綜合辦理，保障所有提案問有所答，高質(zhì)量回復(fù)，積極接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，辦件100%。2019年，我局積極與電視臺(tái)、報(bào)社、阜陽(yáng)公眾網(wǎng)等媒體合作，發(fā)布便民信息，回復(fù)讀者、網(wǎng)民咨詢。2019年2月、7月、11月參加政風(fēng)行風(fēng)熱線，2019年12月市民政局召開了“社會(huì)救助保障工作”新聞發(fā)布會(huì)，與網(wǎng)民、群眾充分互動(dòng)，進(jìn)行線上交流，取得了良好的效果。我局積極開展面對(duì)面宣講活動(dòng)，設(shè)立法制宣傳臺(tái)，利用12·4法制宣傳日等活動(dòng)宣傳民政法規(guī)政策。

（三）依申請(qǐng)公開情況

2019年，我局新收依申請(qǐng)公開2件，上年結(jié)轉(zhuǎn)0件，辦結(jié)2件，結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理0件，辦結(jié)率100%。我局認(rèn)真按照《條例》規(guī)定公開政府信息，未收取涉及政府信息公開申請(qǐng)的任何費(fèi)用。

（四）政府信息管理情況

嚴(yán)格落實(shí)信息上網(wǎng)審查制度，強(qiáng)調(diào)信息保密，積極簡(jiǎn)化流程，高效辦公，簡(jiǎn)化行政審批辦理流程、辦理時(shí)限，及政府信息公開辦理工作的監(jiān)督投訴等。

嚴(yán)禁我局工作人員在網(wǎng)站上傳涉密、機(jī)密文件信息。充分利用多種渠道，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，要求立即整改。

（五）平臺(tái)建設(shè)情況

依托阜陽(yáng)市政府信息公開網(wǎng)站和阜陽(yáng)市民政局門戶網(wǎng)站以及報(bào)紙、網(wǎng)站專欄，宣傳櫥窗、政務(wù)論壇百姓熱線等傳統(tǒng)公開方式，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。除了市政府信息公開網(wǎng)站完善內(nèi)容，提升質(zhì)量，市民政局官網(wǎng)積極改版，銜接市政府信息公開網(wǎng)站。同時(shí)機(jī)關(guān)辦公區(qū)及下屬單位設(shè)立了政務(wù)公開欄和電子顯示屏，在民政局辦公區(qū)域醒目位置擺放，及時(shí)更新信息。與電視臺(tái)、報(bào)社、阜陽(yáng)公眾網(wǎng)等媒體合作，發(fā)布便民信息。

2019年，我局根據(jù)當(dāng)前信息宣傳形勢(shì)，響應(yīng)市政府號(hào)召，借助新媒體應(yīng)用平臺(tái)，積極運(yùn)營(yíng)市民政局微信。這些舉措，全方位，更貼近現(xiàn)實(shí)需要，有力的更新了信息發(fā)布方式，拓寬了信息發(fā)布渠道。

2019年3月，市政府信息公開網(wǎng)站升級(jí)，我局配合市政辦開展目錄升級(jí)，官網(wǎng)調(diào)整等工作，在重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開、依申請(qǐng)公開等方面更加完善，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，確保信息暢通。

（六）監(jiān)督保障情況

信息公開工作進(jìn)一步提升質(zhì)量。從制度保障、人員配備等方面提出具體要求。印發(fā)《阜陽(yáng)市民政局網(wǎng)站暨政務(wù)新媒體信息發(fā)布審核制度》的通知（民辦字[2019]48號(hào)），加強(qiáng)信息發(fā)布審核把關(guān)，確保把行政審批環(huán)節(jié)做扎實(shí)。針對(duì)2019年度政務(wù)公開存在問題整改工作，我局召開專題整改會(huì)議，建立民政局信息制作協(xié)作組，借整改契機(jī)，創(chuàng)新工作機(jī)制，將政務(wù)公開問題清單整改落實(shí)情況上傳至“監(jiān)督保障”欄目。

我局于2019將權(quán)力清單和責(zé)任清單、行政權(quán)力運(yùn)行流程圖在市局官網(wǎng)和信息公開網(wǎng)站進(jìn)行公示，接受社會(huì)監(jiān)督。

同時(shí)，我局認(rèn)真聽取社會(huì)各界的意見和建議，進(jìn)行及時(shí)調(diào)整改進(jìn)，同時(shí)公開投訴舉報(bào)電話0558-2202600，方便人民群眾監(jiān)督，并對(duì)投訴舉報(bào)問題的處理結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公開。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2019年，我局政府信息公開工作雖取得一定成績(jī)，但仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是政策解讀質(zhì)量、回應(yīng)關(guān)切效果等還有待改進(jìn)，政府信息公開形式較為單一；二是重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開方面，養(yǎng)老服務(wù)等重點(diǎn)民生領(lǐng)域的公開質(zhì)量有待進(jìn)一步提高；三是新聞發(fā)布機(jī)制尚不健全。未完成重點(diǎn)領(lǐng)域部門“4·2·1+N”新聞發(fā)布工作機(jī)制。

2020年，我局將重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面工作：一要嚴(yán)格按照政策解讀要求，通過制定背景、起草過程、創(chuàng)新舉措等環(huán)節(jié)深入解讀政策文件，將積極回應(yīng)的群眾關(guān)切同步到對(duì)應(yīng)欄目，進(jìn)一步提高質(zhì)量，豐富展現(xiàn)形式。二要完善重點(diǎn)民生領(lǐng)域，如養(yǎng)老服務(wù)等欄目，在通用政策、業(yè)務(wù)辦理及行業(yè)管理信息上進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)和完善。三要嚴(yán)格按照新聞發(fā)布工作機(jī)制舉辦新聞發(fā)布會(huì)，做好年度計(jì)劃，按進(jìn)度完成任務(wù)。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2019年度，我局無其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。