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2024年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實政務(wù)公開工作的相關(guān)要求，堅持以公開為常態(tài)，不公開為例外，全面推進決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開，加強解讀回應(yīng)，不斷增強公開的及時性、針對性、有效性，保障公眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)?，F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：

一、積極做好主動公開工作

主動、及時發(fā)布民政領(lǐng)域政策文件、通知公告等重要動態(tài)信息，以增進社會對民政工作的了解和理解。及時跟進完善機構(gòu)信息、領(lǐng)導信息、政務(wù)服務(wù)辦事指南等信息，并通過政府網(wǎng)站等渠道公開發(fā)布，切實做到公開的內(nèi)容更加充實，公開的時間更加及時，2024年全年共主動發(fā)布信息1011條。

二、聚焦重點領(lǐng)域信息公開

圍繞低保、低邊、特困人員救助供養(yǎng)、臨時救助等事項，全面公開社會救助政策文件、救助對象、資金支出等相關(guān)信息36條。圍繞老年人福利、殘疾人福利、兒童福利、孤兒基本生活保障等事項，全面公開福利補貼對象認定條件、申領(lǐng)范圍、補貼標準等相關(guān)政策信息23條。圍繞社會組織事項，全面公開政策法規(guī)、社會組織審批結(jié)果、社會組織行政處罰結(jié)果、年檢結(jié)論、社會組織評估結(jié)果等事項32條，切實提高民政重點領(lǐng)域的信息公開透明度。

三、及時回應(yīng)群眾關(guān)切

規(guī)范公布政府信息公開指南，細化公開類別，明確信息獲取渠道，保障獲取渠道暢通。積極做好回應(yīng)群眾關(guān)切等工作。全年公開意見征集6次，發(fā)布互動回應(yīng)、主動回應(yīng)信息11條，發(fā)布政策解讀4條。優(yōu)化政策解讀形式。對重要政策性文件，注重運用客觀數(shù)據(jù)、生動實例，豐富解讀形式，采取視頻等非文字解讀方式進行形象化、通俗化解讀，進一步提升政策解讀質(zhì)效，增進社會公眾對民政領(lǐng)域政策的理解認同。規(guī)范做好依申請公開工作。嚴格按照政府信息公開申請工作制度要求，規(guī)范答復(fù)文書格式，全面準確答復(fù)申請內(nèi)容，明確告知權(quán)利救濟渠道，并在法定期限內(nèi)答復(fù)申請人，2024年全年規(guī)范答復(fù)依申請公開1件。

四、2025年工作思路

2025年，我局將聚焦機制建設(shè)、政策解讀、公眾參與等方面，進一步提升政務(wù)公開工作。一是完善政務(wù)公開制度。根據(jù)上級工作要求，及時健全完善局政務(wù)公開工作各項基本制度、工作指南、工作要點等。二是持續(xù)加強政策解讀和宣傳。通過新聞發(fā)布、政策圖解、媒體采訪、視頻解讀等方式加強重大政策發(fā)布解讀，積極探索新媒體等多樣化的公開方式，提高政務(wù)公開的覆蓋面和影響力，提升信息公開工作的效率和效果。三是加強與社會公眾的互動交流。應(yīng)用領(lǐng)導留言板、12345市長熱線、“兩有三解”服務(wù)平臺、意見征集等互動平臺，聽取群眾訴求，收集建言建議，及時公開公眾意見建議采納情況。

                                                  阜陽市民政局

                                                 2024年12月19日