近日,阜陽市交通運(yùn)輸局印發(fā)了《關(guān)于做好快遞員群體合法性權(quán)益保障工作實(shí)施方案的通知》(阜交規(guī)〔2022〕32號)(以下簡稱《方案》),現(xiàn)就主要內(nèi)容解讀如下:
一、《方案》出臺背景及依據(jù)是什么?
1.出臺背景:隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)深度融入人民群眾的生活,作為服務(wù)網(wǎng)絡(luò)購物的郵政快遞業(yè)及其從業(yè)人員快遞員群體,也多次受到國家領(lǐng)導(dǎo)人點(diǎn)贊。為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于郵政快遞業(yè)指示批示精神,全力推動(dòng)我市郵政快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,我市正在全力爭創(chuàng)“中國快遞示范城市”。對標(biāo)“中國快遞示范城市”標(biāo)準(zhǔn),必須承認(rèn),在快遞員權(quán)益保護(hù)方面我市仍然還存在一些問題和不足,需要我們拿出切實(shí)可行的辦法認(rèn)真做好快遞員權(quán)益保障工作。
2.文件依據(jù):為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于關(guān)心關(guān)愛“快遞小哥”重要指示批示精神和《安徽省交通運(yùn)輸廳 安徽省郵政管理局 安徽省發(fā)展改革委 安徽省人力資源社會(huì)保障廳 安徽省商務(wù)廳 安徽省市場監(jiān)管局 安徽省總工會(huì)印發(fā)關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作實(shí)施方案的通知》(皖交運(yùn)〔2021〕213號)精神,切實(shí)保障快遞員群體合法權(quán)益,促進(jìn)快遞業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)市政府工作安排,由市交通運(yùn)輸局、市郵政管理局牽頭起草了《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的實(shí)施方案》。
二、工作目標(biāo)是什么?
一是健全相關(guān)制度。制定合理末端派費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),保證末端投遞基本支出,保障快遞員勞動(dòng)所得。指導(dǎo)企業(yè)在制定勞動(dòng)管理規(guī)章制度時(shí),按規(guī)定履行民主決策程序,充分聽取行業(yè)工會(huì)、快遞員代表意見,形成合理的業(yè)績考核機(jī)制,防止不規(guī)范扣減快遞員勞動(dòng)報(bào)酬,不得“以罰代管”。
二是突出協(xié)同監(jiān)管。加強(qiáng)部門間快遞服務(wù)嚴(yán)重異常信息共享和協(xié)同治理,做好快遞行業(yè)勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測,及時(shí)防范化解勞動(dòng)糾紛??爝f服務(wù)出現(xiàn)快件積壓、網(wǎng)絡(luò)阻斷、員工大量離職等嚴(yán)重異常情況,對該區(qū)域直接責(zé)任主體依法實(shí)施應(yīng)急整改,發(fā)布消費(fèi)提示,并復(fù)核該品牌的區(qū)域服務(wù)能力。
三是堅(jiān)持依法監(jiān)管。加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督檢查,依法查處各類不正當(dāng)價(jià)格行為,維護(hù)市場經(jīng)營秩序。加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法,依法保障快遞員按時(shí)足額獲得勞動(dòng)報(bào)酬,推動(dòng)企業(yè)落實(shí)帶薪休假制度,按照規(guī)定合理確定快遞員休息休假辦法。
三、《方案》的主要任務(wù)有哪些?
《方案》共8項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù),分別從規(guī)范企業(yè)加盟行為、壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、清理整頓快遞市場、加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察、優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境等方面,明確了做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的目標(biāo)要求和具體措施。
1.規(guī)范企業(yè)加盟行為,形成合理分配機(jī)制:明確推廣使用快遞加盟推薦協(xié)議文本,督導(dǎo)企業(yè)按照《快遞末端派費(fèi)核算指引》,制定合理末端派費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),保證末端投遞基本支出,保障快遞員勞動(dòng)所得。
2.壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,依法規(guī)范勞動(dòng)用工:明確了末端備案網(wǎng)點(diǎn)損害快遞員合法權(quán)益的,由該網(wǎng)點(diǎn)的開辦企業(yè)依法承擔(dān)責(zé)任。
3.清理整頓快遞市場,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)管:明確將勞動(dòng)用工情況納入企業(yè)信用記錄,促使企業(yè)依法經(jīng)營、合法用工??爝f服務(wù)出現(xiàn)快件積壓、網(wǎng)絡(luò)阻斷、員工大量離職等嚴(yán)重異常情況,對該區(qū)域直接責(zé)任主體依法實(shí)施應(yīng)急整改,發(fā)布消費(fèi)提示,并復(fù)核該品牌的區(qū)域服務(wù)能力。
4.加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察,保障勞動(dòng)報(bào)酬和休息休假權(quán):明確快遞員在法定節(jié)假日加班的,企業(yè)應(yīng)依法支付高于正常工作時(shí)間的勞動(dòng)報(bào)酬。
5.創(chuàng)新工傷參保模式,便利快遞員參加社會(huì)保險(xiǎn):對用工靈活、流動(dòng)性大的基層快遞網(wǎng)點(diǎn),由其具有法人資格的上級公司,統(tǒng)籌按照全省上年度全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資水平計(jì)算繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi),優(yōu)先參加工傷保險(xiǎn)。
6.優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,改善工作生活條件:督導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),加大資金投入、配齊勞保用品、升級作業(yè)裝備、改善工作環(huán)境。
7.推進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn),完善職業(yè)發(fā)展保障體系:推進(jìn)快遞員群體納入黨組織和工青婦等群團(tuán)組織管理和各類評選評優(yōu)、權(quán)益保護(hù)、關(guān)心關(guān)愛范疇,增強(qiáng)快遞員的職業(yè)認(rèn)同感、榮譽(yù)感。
8.推進(jìn)快遞工會(huì)建設(shè),加強(qiáng)勞動(dòng)維權(quán)監(jiān)督:完善快遞行業(yè)工會(huì)組織建設(shè),依法履行維權(quán)和服務(wù)職責(zé)。充分發(fā)揮勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制作用,及時(shí)就快遞員權(quán)益保障重大問題進(jìn)行溝通協(xié)商。
四、《方案》提出了什么樣的創(chuàng)新舉措?
一是《方案》督導(dǎo)企業(yè)按照《快遞末端派費(fèi)核算指引》,制定合理末端派費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),保證末端投遞基本支出,保障快遞員勞動(dòng)所得。建立行業(yè)工資集體協(xié)商機(jī)制,引導(dǎo)電商平臺和快遞企業(yè)加強(qiáng)協(xié)同,加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法。
二是《方案》從網(wǎng)絡(luò)和作業(yè)環(huán)境兩個(gè)關(guān)鍵要素入手,提出了監(jiān)管和服務(wù)的若干措施。要求對企業(yè)重大經(jīng)營管理事項(xiàng)開展風(fēng)險(xiǎn)評估,對快遞服務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重異常的直接責(zé)任主體實(shí)施應(yīng)急整改并進(jìn)行能力復(fù)核,推進(jìn)基層網(wǎng)點(diǎn)“會(huì)、站、家”一體化建設(shè)。二是增加了公路水運(yùn)工程竣工質(zhì)量鑒定“一票否決項(xiàng)”。
三是《方案》提出,鼓勵(lì)快遞企業(yè)直接用工;對用工靈活、流動(dòng)性大的基層快遞網(wǎng)點(diǎn),可統(tǒng)籌按照地區(qū)全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資水平或營業(yè)額比例計(jì)算繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi),優(yōu)先參加工傷保險(xiǎn);推動(dòng)企業(yè)為快遞員購買人身意外保險(xiǎn)。
五、有什么樣的保障措施?
一是強(qiáng)化部門協(xié)同,建立多部門參與的市級快遞員群體合法權(quán)益保障工作協(xié)調(diào)機(jī)制。
二是提供政策保障,積極出臺對應(yīng)配套政策或相應(yīng)措施,逐步將郵政快遞納入社會(huì)穩(wěn)定管理體系。
三是積極宣傳引導(dǎo),培育和選樹行業(yè)先進(jìn)典型,傳遞正能量,促進(jìn)社會(huì)公眾對快遞員工作的認(rèn)同與理解。
政策咨詢渠道
解讀單位:市交通運(yùn)輸局規(guī)劃運(yùn)輸科
聯(lián)系方式:0558-2567099