申辦審批不再線下交材料，熱門事項(xiàng)動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)，甚至掏出手機(jī)就能“自己辦”……這些曾經(jīng)只是想象中的應(yīng)用場(chǎng)景，如今，在阜陽越來越普遍。

這些正是“數(shù)字阜陽”建設(shè)的成果。近年來，我市大力推進(jìn)“數(shù)字阜陽”建設(shè)，通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等手段，著力推進(jìn)包括政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域數(shù)字化發(fā)展，群眾和企業(yè)辦事越來越方便，“零跑腿”“秒辦事”漸成常態(tài)。

“云”“網(wǎng)”“數(shù)”等關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施，是數(shù)字城市、智慧政務(wù)服務(wù)的重要基礎(chǔ)。目前，我市政務(wù)云平臺(tái)已累計(jì)遷入39個(gè)部門184個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并建成了覆蓋市縣鄉(xiāng)村四級(jí)的電子政務(wù)外網(wǎng)，全市政務(wù)外網(wǎng)總接入單位達(dá)2238家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）電子政務(wù)外網(wǎng)接入率達(dá)100%。

依托市政務(wù)信息資源共享交換平臺(tái)，我市構(gòu)建了人口、企業(yè)等城市數(shù)據(jù)畫像體系，建立了全市人口庫、法人庫、電子證照庫、空間地理庫4個(gè)專題庫，目前已匯聚8個(gè)縣市區(qū)和市直53家單位1225類18.5億條數(shù)據(jù)，為不動(dòng)產(chǎn)登記、企業(yè)開辦、困難職工信息核查等35類政務(wù)事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)調(diào)用服務(wù)3173萬次，日均接口調(diào)用服務(wù)8萬余次。

在不斷夯實(shí)信息基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上，我市著力提升政務(wù)服務(wù)數(shù)字化水平，進(jìn)一步方便群眾和企業(yè)辦事。在“皖事通辦”平臺(tái)，我市已累計(jì)發(fā)布政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)17.6萬個(gè)，網(wǎng)上累計(jì)辦件4490.81萬件，辦結(jié)率98.28%。通過“皖事通”APP，“公積金個(gè)人業(yè)務(wù)”“養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證”“社保醫(yī)?！薄安粍?dòng)產(chǎn)查詢”等高頻服務(wù)事項(xiàng)，均可實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端自助辦理。截至目前，我市在“皖事通”APP注冊(cè)總量達(dá)582.8萬人，累計(jì)訪問量超1.7億次。特別是新冠疫情發(fā)生以來，我市深入實(shí)施“安康碼”民生工程，“掃碼辦事”“掃碼看病”“掃碼購藥”“掃碼考勤”等場(chǎng)景的廣泛應(yīng)用，為居民生活、出行、辦事提供了極大便利，截至目前，全市超過780萬人申領(lǐng)了“安康碼”，累計(jì)掃碼核驗(yàn)超過5000余萬次。

找證照、交材料，是群眾和企業(yè)辦事時(shí)經(jīng)常遇到的“頭疼事”。聚焦解決這一“痛點(diǎn)”，我市不斷加強(qiáng)電子證照、電子印章、電子云簽和電子材料庫建設(shè)和應(yīng)用，目前已累計(jì)歸集電子證照種類270類，制作電子證照2311萬個(gè)、電子印章8059個(gè)，歸集電子材料195萬個(gè)。我市還在上海徐匯、松江政務(wù)服務(wù)自助終端上線了11類高頻辦理事項(xiàng)，率先實(shí)現(xiàn)電子證照、電子印章異地自助終端跨省調(diào)用。

“下一步，我們要繼續(xù)加快推進(jìn)包括智慧政務(wù)服務(wù)、智慧醫(yī)療、智慧教育等在內(nèi)的‘?dāng)?shù)字阜陽’建設(shè)，推動(dòng)數(shù)字化和智慧服務(wù)向更多領(lǐng)域和更高水平延伸，解決更多城市管理中的‘難點(diǎn)’和‘痛點(diǎn)’，不斷增強(qiáng)人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。”市數(shù)據(jù)資源管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。