優(yōu)化流程、關聯事項“打包辦”，清單分類、高頻事項“提速辦”，合并取消、所有事項“簡便辦”……今年以來，市人社局推出系列舉措，全面提升辦事效率。截至目前，全市191項人社服務事項“最多跑一次”，124項人社服務事項實現全程網辦。

市人社局通過內部業(yè)務協同，將程序相近、材料相同、結果關聯的“多件事”整合為“一件事”，成立14個專班，合理確定打包關聯事項，實行“一套材料、一站受理、一次辦結”，并設立“打包辦”工作專窗，有力推動了事項集中辦理。

為推進人社領域服務“清事項、減材料、壓時限”，該局充分整合現有數據資源，建立與公安、民政、衛(wèi)健、教育等部門的人口戶籍信息、結婚登記信息、違法人員信息等22項數據資源共享機制，減少群眾跑腿，精簡辦事流程。同時，建立健全大數據迅速匹配、征信系統(tǒng)引入和誠信檔案、失信聯合懲戒及黑名單告知制度，推進辦理時限大提速。目前，全市191項人社服務事項“最多跑一次”，提交申請材料由平均4.37件縮減至2.17件，承諾辦結時限由平均16.32天壓減到1.37天。

按照優(yōu)化流程、推行承諾、信息共享，市人社局將網上辦事作為人社服務的重要延伸，通過政務服務網、微信公眾號，實現124項人社服務事項全程網辦。今年以來，網辦業(yè)務91.16萬件，滿意率100%。此外，將人社業(yè)務下沉至1936個社區(qū)（村）基層就業(yè)和社會保障服務站，可利用近3000臺便民終端隨時辦理常見業(yè)務，230個銀行網點合作辦理社?？I(yè)務。