哪些責(zé)任主體對建設(shè)工程的施工質(zhì)量負責(zé)？

施工單位應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程，并對建設(shè)工程的施工質(zhì)量負責(zé)。

哪些情況不屬于房屋建筑工程質(zhì)量投訴受理范圍？

下列情況不屬于房屋建筑工程質(zhì)量投訴受理范圍：1、不具實名或匿名投訴的；2、超過保修期限或不屬于保修范圍的；3、投訴人與所投訴房屋無產(chǎn)權(quán)關(guān)系且未經(jīng)產(chǎn)權(quán)人書面委托的；4、投訴事項已經(jīng)受理或正在辦理，尚未達到規(guī)定辦理期限的同一內(nèi)容投訴；5、投訴受理機構(gòu)已經(jīng)就投訴事項做出處理并出具了書面答復(fù)意見的；6、房屋質(zhì)量缺陷因投訴人裝修時擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、使用功能或者使用不當(dāng)造成的；7、所投訴的問題，保修單位已按規(guī)定程序提出處理方案，投訴人以經(jīng)濟賠償或退房、換房為條件不同意質(zhì)量缺陷修復(fù)處理的；8、投訴人在投訴前未向保修單位反映的；9、對正在或者應(yīng)當(dāng)通過行政復(fù)議、仲裁、訴訟等其它途徑解決的；10、其它不屬于投訴受理范圍的。

出現(xiàn)哪些情形時，投訴處理終結(jié)？

有下列情形之一時，投訴處理終結(jié)：1、投訴處理結(jié)果已經(jīng)投訴人認可的；2、投訴人撤回質(zhì)量投訴的；3、投訴在處理過程中進入司法程序或因其它原因轉(zhuǎn)至其它部門處理的；4、處理質(zhì)量缺陷時，相關(guān)方就維修程序、方式等存在較大分歧，經(jīng)協(xié)調(diào)，無法達成一致意見的；5、經(jīng)核查所投訴的質(zhì)量缺陷不真實或因投訴人自身原因造成的；6、當(dāng)事人按協(xié)調(diào)處理意見執(zhí)行時又提出異議，經(jīng)投訴受理機構(gòu)協(xié)調(diào)仍存在較大分歧，無法達成一致意見的；7、應(yīng)當(dāng)終結(jié)的其它情形。