1.《安徽省物業(yè)管理條例》第五十條:房地產(chǎn)行政主管部門應當加強物業(yè)管理專業(yè)人才隊伍建設(shè)，建立物業(yè)企業(yè)及其管理人員的信用檔案。第五十六條：物業(yè)管理行政主管部門應當加強物業(yè)管理專業(yè)人才隊伍建設(shè)，建立物業(yè)服務企業(yè)信用信息系統(tǒng)和信用檔案，對物業(yè)服務企業(yè)實行動態(tài)監(jiān)督管理。 2.《建設(shè)部關(guān)于建立房地產(chǎn)企業(yè)及執(zhí)（從）業(yè)人員信用檔案系統(tǒng)的通知》（建住房函〔2002〕192號）：一、房地產(chǎn)信用檔案的建立范圍和主要內(nèi)容。房地產(chǎn)信用檔案的建立范圍是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)、物業(yè)管理企業(yè)（統(tǒng)稱“房地產(chǎn)企業(yè)”）和房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀人、房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理等專業(yè)人員（統(tǒng)稱“執(zhí)（從）業(yè)人員”）。房地產(chǎn)信用檔案的內(nèi)容包括基本情況、業(yè)績及良好行為、不良行為等，以便為各級政府部門和社會公眾監(jiān)督房地產(chǎn)企業(yè)市場行為提供依據(jù)，為社會公眾查詢企業(yè)和個人信用信息提供服務，為社會公眾投訴房地產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀行為提供途徑的信用信息管理系統(tǒng)。