各相關經營主體：
隨著高考分數(shù)線陸續(xù)公布，高考志愿填報咨詢服務也陸續(xù)開展。為規(guī)范各相關行業(yè)市場經營秩序，切實保障消費者的合法權益，現(xiàn)就高考志愿填報咨詢服務行為告知如下：
一、嚴格遵守《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《安徽省消費者權益保護條例》等法律法規(guī)，嚴格落實主體責任，恪守自愿、平等、公平、合法、誠實信用的經營原則，保護消費者的合法權益不受侵害，充分保障消費者的知情權。
二、經營主體應依法取得營業(yè)執(zhí)照從事經營活動。經營主體向消費者提供服務，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經營主體提供服務應當明碼標價，通過廣告、聲明、店堂告示等方式，對服務的質量、價格、售后服務等作出承諾的，其提供服務的質量、價格、售后服務等應當與承諾相符。
歡迎廣大消費者和社會各界對有關經營主體的高考志愿填報咨詢服務行為進行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為，請保存好相關證據(jù)，及時撥打12315、12345熱線進行投訴舉報。
阜陽市市場監(jiān)督管理局
2024年7月2日
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