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問(wèn)：在哪里可以查詢(xún)本人手機(jī)號(hào)碼數(shù)量以及本人名下手機(jī)號(hào)碼在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)注冊(cè)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)數(shù)量？

答：國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)提供的“一證通查”服務(wù)。

問(wèn)：如何查詢(xún)？

答：1.微信搜索“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”，首頁(yè)找到“一證通查”服務(wù)；2.在查詢(xún)頁(yè)面輸入本人姓名、身份證號(hào)碼以及當(dāng)前使用的手機(jī)號(hào)碼、驗(yàn)證碼，即可進(jìn)行查詢(xún)。查詢(xún)結(jié)果會(huì)以短信形式發(fā)送給本人。

問(wèn)：當(dāng)查到的本人名下移動(dòng)電話(huà)卡數(shù)量或互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)數(shù)量與個(gè)人掌握的情況不一致怎么辦？

答：電話(huà)卡：1.可撥打相應(yīng)電信運(yùn)營(yíng)商客服電話(huà)咨詢(xún)，了解異議號(hào)碼處理機(jī)制；2.各電信運(yùn)營(yíng)商已開(kāi)通綠色通道，用戶(hù)可按照指引，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I(yíng)業(yè)廳等渠道查詢(xún)本人名下號(hào)卡明細(xì)信息；3.在本人授權(quán)下，可對(duì)異議號(hào)碼進(jìn)行核實(shí)、剝離、關(guān)停或銷(xiāo)戶(hù)等操作?；ヂ?lián)網(wǎng)賬號(hào)：點(diǎn)擊查詢(xún)頁(yè)面下方的“解綁與明細(xì)查詢(xún)”，查看各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的操作指引，依照指引流程在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)用頁(yè)面完成明細(xì)查詢(xún)、賬號(hào)解綁、注銷(xiāo)等操作。